作为山（shān）东（dōng）的（de）拼车（chē）公司，你知道你的同行都在用什么拼车软件（jiàn）吗？他们都是怎么运（yùn）用互联网提高订单量、节（jiē）省（shěng）成本吗（ma）？今天，牛小编就带你了解一下山东拼车公司都是怎么运（yùn）营的。

　　在讲这个问（wèn）题（tí）前，你（nǐ）先想一（yī）想，为什么拼（pīn）车公司（sī）要使用拼车软件呢？我们梳理一下（xià）拼（pīn）车公（gōng）司的（de）运（yùn）营流程，当一个拼（pīn）车公司成立以后，在（zài）车辆到位的情况下，他需要（yào）招募司机、客（kè）服，再通过媒体、线下渠道的宣传，将自己的约（yuē）车（chē）电（diàn）话公布（bù）出（chū）去，乘客通过电话，联系客（kè）服（fú）预约，客服再安排车辆（liàng），司机上门接送。猛的一（yī）看，似乎没啥问题，可运营的时（shí）候问（wèn）题就（jiù）出来了。

　　我们先说第一个环节，乘客电话约车，当用户（hù）少的时候，电话约（yuē）车还可以，但是一（yī）旦打电话（huà）预约的人多了，会因为占线（xiàn）问题，导致客服无（wú）法（fǎ）接听。你可能会（huì）说，办理一个400电（diàn）话，多弄几个分机呀！这是个不错的（de）办法，但是这（zhè）就意味着（zhe）你需要（yào）招更多拼车客服来接电话（huà），人工成本出来（lái）了吧！每（měi）多招一个客服，一年3-5万（wàn）的开销就出来了吧。而且人（rén）工还容易出错（cuò）。（悄悄告（gào）诉你，牛牛约车软件只需要1万多元就（jiù）能帮你（nǐ）搞定）

　　再说第二（èr）个（gè）环节（jiē），客（kè）服接到约（yuē）车电话，是不是要记下（xià）客户电话，出（chū）发地和（hé）目的地，然后把约车信息（xī）分派给司机（jī）。那么问题（tí）又来了，如果漏记、错（cuò）记，会大大（dà）降低乘（chéng）客的（de）体验（yàn）度，还可能会引起（qǐ）客户投诉，对品牌塑造（zào）非常（cháng）不利。并且一个司机收到多（duō）个订单，不（bú）好查询乘客信（xìn）息。但是（shì）有了牛牛约车软（ruǎn）件，司机手（shǒu）机上（shàng）就能（néng）查询乘客电（diàn）话，定位乘（chéng）客位置，约车订单一目了然。

　　最后，约车公司（sī）整体运营情况无法统（tǒng）计，没（méi）有办法精（jīng）准（zhǔn）的看到（dào）每（měi）条约车线路、每（měi）个司机、每（měi）个月的（de）订单情况，不利（lì）于下一步拼车公司的发（fā）展规划。而（ér）牛（niú）牛约车软件带（dài）有精准的统计功能，可以从公（gōng）司、线路、时（shí）间等维度（dù）来（lái）统计（jì）订单数量和金额，帮助（zhù）企（qǐ）业更加完善。

　　总结以上几点，拼车公司如果没有拼车软（ruǎn）件，人工成（chéng）本（běn）高，容易漏接、漏记、错记、派单不及时、用户使用不方（fāng）便、公司运营不（bú）系统等（děng）问题。看来，使用线上拼车软件才是根本，那么，山东的（de）拼（pīn）车公司都在使用什么拼车软件呢？目前，已有多个地区的拼车公司使用百（bǎi）牛网络的牛牛约车软件，其中东阿、莘县（xiàn）、阳谷（gǔ）县等地（dì）区已率先使用（yòng），使用（yòng）后，实现了用户（hù）手机端自助（zhù）预（yù）约功（gōng）能，原来需要4名（míng）客服的，目（mù）前只需要1名客服就能解决（jué）问题（tí），电话量减少了，订单量却提高了，调度只需要（yào）一部（bù）手（shǒu）机派单即可，司机（jī）也能及（jí）时（shí）在手（shǒu）机上查看乘客信息。并且约（yuē）车公司可以留存用户，宣传（chuán）时只用宣传二维码就可以（yǐ），用户（hù）扫码关（guān）注（zhù）公众号，后期群（qún）发活动、消息，及（jí）时唤醒用户（hù），可（kě）谓是约车（chē）行（háng）业的助力工具。

　　目前，牛牛约车软件已申请到了软（ruǎn）件著作权，用（yòng）着放心，价格（gé）又（yòu）不贵，如果您也想（xiǎng）拥有一（yī）套这样（yàng）的约车软件，可以联系约车软件专属顾问，微信：18637783991